بماذا يتميز الواتس آب عن غيره من التطبيقات؟

انتشر تطبيق الواتس آب بشكل كبير خلال الفترة الماضية مما جعله يحتل مركز الصدارة ولا يغيب عن أي هاتف محمول، حيث يعد الواتس آب تطبيق مراسلة مجاني، ومتاح على جميع الهواتف الذكية، فهو يستخدم الاتصال بالإنترنت الخاص بالهاتف، ليتيح للمستخدم الاتصال، والتواصل بالأصدقاء والعائلة، ويمكن من خلاله إرسال الرسائل النصية، وإجراء المكالمات، والصور، ومقاطع الفيديو، والرسائل الصوتية، حيث يعمل التطبيق بشكل أساسي على دمج خدمات المراسلة التقليدية، والوسائط الاجتماعية والهاتف الخاص بالمستخدم، من أجل نظام مراسلة شامل تماماً، بالإضافة إلى خاصية الأمان.

تاريخ إنشاء الواتس آب

يُعتبر تطبيق الواتس آب أكبر تطبيق للرسائل على الإنترنت، وقد تأسس في عام 2009م، من قبل موظفي ياهو (Yahoo) السابقين، حيث تم بدأ كشركة صغيرة ناشئة، ثم تطورت وأصبحت تخدم 250,000 مستخدم في غضون بضعة أشهر، وفي عام 2014م قامت شركة فيس بوك بامتلاك واتس آب، وقد شهد الواتس آب نمواً مستمراً، حتى وصل إلى مستوى مليار مستخدم في شهر تموز لعام 2017، أما الآن فيستخدم تطبيق الواتس آب أكثر من مليار شخص في أكثر من 180 دولة.

إيجابيات الواتس آب

يساهم الواتس آب في توفير النقود التي يتم إنفاقها على الرسائل القصيرة والرسائل متعددة الوسائط؛ لأنه يسمح بإرسال رسائل مجانية إلى جميع أنحاء العالم دون دفع أي رسوم، ويستطيع الفرد من خلال الواتس آب التواصل بشكل مستمر مع أصدقائه ومشاركتهم الصور الفوتوغرافية، ومقاطع الفيديو، والملفات، والمناسبات الاجتماعية، ومكان تواجده، وأحداث الحياة التي تواجهه، كما أن الواتس آب يسمح للفرد بالاتصال بشكل جيد مع عدد كبير وهائل من الأفراد، كما يقدم سهولة الترتيب للاجتماعات والزيارات، ويمكن استخدامه على أي نوع من الأجهزة الخلوية الذكية مثل أجهزة نوكيا.

ويتمتع أيضا تطبيق الواتس آب ببعض المزايا الأخرى ومنها:

سهولة الاستخدام.

توفير مكالمات صوتية مجانية.

توفير مكالمات الفيديو.

عدم وجود أي إعلانات تجارية على شاشة العرض.

السماح بإرسال ملفات بحجم يصل إلى 100 ميغابايت مثل الملفات بامتداد (PDF)، وشرائح العرض، وغيرها من الملفات.

توفير ميزة حذف الرسائل التي أرسلها الشخص.

إخبار الشخص بعدد أصدقائه الذين يستخدمون الواتس آب.

إظهار وصول الرسالة المُرسلة أو عدم وصولها، بالإضافة إلى رؤية الشخص المتلقي للرسالة وقراءته لها.

إظهار استقبال الشخص للرسائل الصوتية واستماعه إليها.

توفير طريقة سهلة لتغيير رقم الجهاز الخلوي إلى رقم آخر دون أن يفقد الشخص حسابه الحالي على الواتس آب.

توفير ميزة التشفير التي جعلت اتصال الواتس آب آمناً جداً.

سلبيات الواتس آب

لعل أهم سلبية في الواتس آب هو عدم توفير الحماية لبيانات المؤسسات، فإن الواتس آب يصل إلى سجلات وعناوين موظفي المؤسسة ويخزنها، حيث تحتوي هذه السجلات على بيانات سرية خاصة بالمؤسسات أو الشركات، والزبائن، على الرغم من إعلان الواتس آب عن وجود تشفير محسّن لحماية البيانات، إلا أن خاصية التشفير هذه لا ترقى لمستوى المؤسسات والشركات، فهي لا تحتوي على خاصيات مثل تخزين البيانات على الجهاز أو عن طريق البيانات الوصفية.

وهناك أيضاً بعض السلبيات الأخرى لاستخدام تطبيق الواتس آب، وهي:

يتوفر تطبيق الواتس آب فقط على الهواتف الذكية، لذلك هناك الكثير من الأشخاص الذين لا يستخدمون الواتس آب حتى الآن.

يحتاج الشخص إلى مشاركة رقمه مع الأشخاص الآخرين الذين يرغب في إضافتهم والتواصل معهم. قد يتمكن الزوج أو الزوجة، الصديق أو الصديقة من قراءة الرسائل.

يتطلب توفّر خدمة الإنترنت من أجل إرسال الرسائل واستقبالها بشكل مجاني.

تكون صورة الملف الشخصي للفرد مرئية لكل شخص لديه رقم الاتصال الخاص بالفرد،

وتتوفر كذلك خاصية إخفاء الصورة الشخصية للواتس آب أيضاً.